Generelle vilkår

1. Generelt

Disse vilkårene regulerer alle kjøp og leveranser av varer og tjenester fra Sande Gård AS (org.nr 871 580 642) til våre kunder. Vilkårene gjelder for drivstoffleveranser, bilvaskabonnement, firmakort, industrimaling, smøreoljer, kjemikalier og øvrige produkter vi tilbyr. Avvik fra disse vilkårene krever skriftlig avtale mellom partene.

2. Priser og betaling

• Alle priser er oppgitt eksklusiv merverdiavgift (mva.) med mindre annet er uttrykkelig angitt.
• Priser på drivstoff følger markedsprisen og kan endres uten forvarsel.
• For bedriftskunder er betalingsbetingelsene 14 eller 30 dager netto fra fakturadato, avhengig av avtale.
• Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven. Purregebyr tilkommer i henhold til inkassoloven.
• Sande Gård AS forbeholder seg retten til å kreve forskuddsbetaling eller annen sikkerhet for leveranser til nye kunder.

3. Levering

• Drivstoff leveres med tankbil til kundens anlegg eller tank. Leveringstider avtales direkte med kunden.
• Risikoen for varen overføres til kunden ved levering, det vil si når drivstoffet er pumpet over i kundens tank eller varen er overlevert.
• Kunden er ansvarlig for at leveringsstedet er tilgjengelig og forsvarlig tilrettelagt for levering.
• Oppgitte leveringstider er veiledende. Sande Gård AS er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder værforhold, leveringssvikt fra våre grossister eller andre force majeure-hendelser.
• For øvrige produkter (maling, oljer, kjemikalier) avtales leveringsmetode og -tid ved bestilling.

4. Firmakort

• Firmakort utstedes av Sande Gård AS i samarbeid med Uno-X/YX og gir tilgang til tanking på alle YX- og Uno-X-stasjoner i Norge.
• Hvert firmakort er personlig eller knyttet til et bestemt kjøretøy. Kortet skal oppbevares forsvarlig og ikke overlates til uvedkommende.
• PIN-kode er strengt personlig. Kunden er ansvarlig for all bruk som skjer med gyldig kort og PIN-kode inntil kortet er sperret.
• Ved tap eller tyveri av kort skal Sande Gård AS varsles umiddelbart for sperring.
• Firmakort faktureres månedlig basert på faktisk forbruk. Faktura sendes til bedriften med detaljert oversikt over transaksjoner per kort.
• Sande Gård AS kan trekke tilbake eller sperre firmakort dersom betalingsbetingelsene ikke overholdes.

5. Bilvask

• Bilvaskabonnement gir tilgang til avtalt vaskeprogram i henhold til gjeldende abonnementsvilkår.
• Abonnement kan sies opp med 30 dagers skriftlig varsel til utgangen av en kalendermåned.
• Sande Gård AS forbeholder seg retten til å justere priser på abonnement med 30 dagers skriftlig varsel. Kunden har rett til å si opp abonnementet dersom prisendring ikke aksepteres.
• Bilvaskeanlegget brukes på kundens egen risiko. Sande Gård AS er ikke ansvarlig for skader som skyldes manglende klargjøring av kjøretøyet (for eksempel løse deler, antenner eller takbokser).
• Ved driftsstans eller vedlikehold av vaskeanlegget gis det ingen kompensasjon, men abonnementsperioden forlenges tilsvarende ved langvarig nedetid.

6. Reklamasjon

Dersom du oppdager feil eller mangler ved leverte varer eller tjenester, ber vi deg melde fra til oss snarest mulig. Reklamasjon skal fremsettes innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, i henhold til kjøpsloven.

• Reklamasjon skal sendes skriftlig til firmapost@sandegaard.no eller per telefon til 51 71 51 00.
• Reklamasjonen skal inneholde en beskrivelse av mangelen, tidspunkt for levering og eventuell dokumentasjon.
• Ved berettiget reklamasjon vil Sande Gård AS etter eget valg foreta omlevering, prisavslag eller tilbakebetaling.

7. Ansvarsbegrensning

Sande Gård AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, driftstap, tap av data eller andre følgeskader, med mindre tapet skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra vår side.

Vårt samlede erstatningsansvar er under enhver omstendighet begrenset til verdien av den aktuelle leveransen som kravet knytter seg til.

8. Personvern

Sande Gård AS behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. For fullstendig informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger, se vår personvernerklæring.

9. Tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene eller kjøp fra Sande Gård AS, og som ikke kan løses i minnelighet, skal avgjøres ved Sola og Stavanger tingrett som vedtatt verneting.

10. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene eller våre tjenester, ta kontakt med oss:

• Sande Gård AS
• Org.nr: 871 580 642
• Kongshaugveien 21, 4050 Sola
• Telefon: 51 71 51 00
• E-post: firmapost@sandegaard.no